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Política de privacidad


1. Información general

GESALAGA OKELAN, S.L.U. (en adelante, GESALAGA), con domicilio social en Pol. Abendaño Urdaneta Bidea, 20800 Zarautz (Gipuzkoa), con CIF B-20741484, pone a disposición de los usuarios la presente Política de Privacidad, con el fin de informar de forma clara y transparente sobre cómo se tratan los datos personales recabados a través del sitio web y de las interacciones que los usuarios mantienen con GESALAGA.

GESALAGA solicita al usuario que lea detenidamente esta Política de Privacidad antes de facilitar sus datos personales.


2. Ámbito de aplicación 

La presente Política de Privacidad resulta de aplicación a:

  • La navegación por el sitio web de GESALAGA.
  • Los formularios de contacto habilitados en el sitio web.
  • La compra de productos a través de la tienda online.
  • Las comunicaciones electrónicas o telefónicas con GESALAGA.
  • Cualquier otra interacción en la que el usuario facilite datos personales a GESALAGA.

GESALAGA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos o modificaciones en los tratamientos de datos. En dichos casos, se informará al usuario mediante el propio sitio web.


3. Responsable del tratamiento

Responsable:

GESALAGA OKELAN, S.L.U.

CIF: B-20741484.

Domicilio: Pol. Industrial Abendaño, C/ Urdaneta Bidea, 20800 Zarautz (Gipuzkoa).

Teléfono: 943 894 411.

Correo electrónico: gesalaga@gesalaga.com

GESALAGA no está obligada legalmente a designar delegado de Protección de Datos, pero atenderá cualquier consulta relativa a protección de datos a través del correo electrónico indicado.

 

4. ¿Con que finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados por GESALAGA para las siguientes finalidades:

4.1 Gestión de consultas y solicitudes de contacto

Finalidad: Atender las consultas, solicitudes de información o comunicaciones remitidas por los usuarios a través de los formularios de contacto o por correo electrónico.

Datos tratados: Datos identificativos y de contacto.

Base jurídica: Interés legítimo de GESALAGA en atender las solicitudes recibidas y, en su caso, la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.


4.2 Gestión de pedidos y venta online

Finalidad: Gestionar la compra de productos realizada a través de la tienda online, incluyendo la tramitación del pedido, el cobro, la facturación, el envío, la gestión de devoluciones y la atención de incidencias.

Datos tratados: Datos identificativos y de contacto, datos de envío y facturación, datos económicos y de transacciones.

Base jurídica: Ejecución del contrato de compraventa.


4.3 Atención al cliente y servicio postventa

Finalidad: Gestionar incidencias, reclamaciones, devoluciones, ejercicio de derechos del consumidor y atención al cliente en general.

Datos tratados: Datos identificativos y de contacto y, en su caso, datos relacionados con el pedido.

Base jurídica:  Cumplimiento de obligaciones legales y ejecución del contrato.


4.4 Cumplimiento de obligaciones legales

Finalidad: Cumplir con las obligaciones legales aplicables a GESALAGA, en particular las derivadas de la normativa fiscal, contable, de consumo y de seguridad alimentaria.

Datos tratados: Los estrictamente necesarios para el cumplimiento de dichas obligaciones.

Base jurídica: Cumplimiento de una obligación legal.


4.5 Comunicaciones comerciales

Finalidad: Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos, ofertas o novedades de GESALAGA, únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso o cuando exista una relación contractual previa conforme a la normativa vigente.

Datos tratados: Datos identificativos y de contacto.

Base jurídica: Consentimiento del interesado o interés legítimo conforme al artículo 21 de la LSSI.

El usuario podrá oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales.


4.6 Prevención del fraude y seguridad

Finalidad: Prevenir usos indebidos del sitio web, fraudes en las operaciones de compra y garantizar la seguridad de las transacciones.

Datos tratados: Datos identificativos y de contacto y datos de transacción.

Base jurídica: Interés legítimo de GESALAGA.


5. ¿De dónde proceden los datos?

Los datos personales tratados por GESALAGA proceden de:

  • Datos facilitados directamente por el usuario al cumplimentar formularios o realizar compras.
  • Datos derivados de la relación contractual.
  • Datos generados por el uso y navegación en el sitio web.


6. ¿A quién se comunican los datos?

Los datos personales podrán ser comunicados únicamente cuando sea necesario a:

  • Administraciones públicas y organismos competentes, en cumplimiento de obligaciones legales.
  • Entidades bancarias y plataformas de pago.
  • Empresas de transporte y logística.
  • Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, plataforma de comercio electrónico).

En ningún caso se cederán datos a terceros con fines comerciales sin el consentimiento del usuario.

7. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, los datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que algún proveedor tecnológico trate datos fuera del EEE, se garantizará que dicho tratamiento se realice con las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente.

8. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante:

  • El tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.
  • El plazo exigido por las obligaciones legales aplicables.
  • Hasta que el usuario solicite su supresión cuando proceda.

9. Obligación de facilitar los datos.

Los datos solicitados en los formularios o durante el proceso de compra son necesarios para gestionar correctamente la solicitud o el pedido. La negativa a facilitarlos puede impedir la prestación del servicio.

10. Veracidad de los datos

EL usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.

11. Medidas de seguridad

GESALAGA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

12. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Supresión.
  • Oposición.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Podrá ejercerlos mediante:

  • Correo electrónico: gesalaga@gesalaga.com
  • Correo postal: Pol. Abendaño, C/ Urdaneta Bidea, 20800 Zarautz (Gipuzkoa).

Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Política de Privacidad actualizada febrero de 2026.

POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: septiembre de 2026

1. Información general

El presente sitio web, www.marmarra.com, utiliza cookies y otras tecnologías similares de almacenamiento y recuperación de información para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y de la tienda online, facilitar la navegación y el proceso de compra y, cuando el usuario lo autorice, analizar el uso del sitio web, medir el rendimiento de las campañas publicitarias y personalizar determinadas acciones comerciales.

El responsable del sitio web es:

GESALAGA OKELAN, S.L.U.
CIF: B-20741484
Domicilio: Pol. Industrial Abendaño, Urdaneta Bidea 22, 20800 Zarautz (Gipuzkoa)
Teléfono: 943 894 411
Correo electrónico: info@gesalaga.com

La utilización de cookies se realiza de conformidad con la normativa española y europea aplicable, especialmente la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de almacenamiento que se descargan o almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web.

Permiten, entre otras funciones, reconocer el dispositivo desde el que se realiza la navegación, recordar determinadas preferencias, mantener los productos incluidos en el carrito de compra, facilitar el proceso de pago, obtener información estadística sobre la utilización del sitio web o medir la eficacia de campañas publicitarias.

Junto a las cookies pueden utilizarse otras tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, identificadores o almacenamiento local del navegador. Las referencias realizadas en esta Política a las cookies comprenden también estas tecnologías cuando resulte aplicable.

3. ¿Quién utiliza las cookies?

Las cookies utilizadas en este sitio web pueden ser:

Cookies propias: aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio o equipo gestionado por GESALAGA OKELAN, S.L.U. o utilizadas por cuenta de esta para prestar los servicios solicitados.

Cookies de terceros: aquellas gestionadas por proveedores externos que prestan servicios tecnológicos, de comercio electrónico, analítica o publicidad.

Actualmente, el sitio web utiliza servicios de:

  • Shopify, como plataforma de comercio electrónico.
  • Google Analytics 4, para análisis y medición.
  • Google Ads, para medición publicitaria y conversiones.
  • Meta Platforms, mediante Meta Pixel, para medición, publicidad y creación de audiencias.

4. Tipos de cookies utilizadas

4.1 Cookies técnicas o estrictamente necesarias

Son aquellas necesarias para permitir la navegación por el sitio web y utilizar correctamente sus funcionalidades.

Permiten, entre otras funciones:

  • Mantener activa una sesión.
  • Gestionar el carrito de compra.
  • Conservar productos seleccionados.
  • Aplicar códigos de descuento.
  • Gestionar país, moneda o localización.
  • Gestionar el proceso de compra y checkout.
  • Facilitar determinadas funcionalidades de pago.
  • Prevenir fraudes y usos indebidos.
  • Mantener la seguridad de la tienda.
  • Recordar las preferencias relativas al consentimiento de cookies.

Estas cookies no requieren consentimiento cuando resultan estrictamente necesarias para proporcionar un servicio expresamente solicitado por el usuario.

4.2 Cookies de preferencias o personalización

Permiten recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario, como el país, moneda, idioma u otras preferencias.

Cuando dichas funcionalidades sean expresamente seleccionadas por el usuario y sean necesarias para prestar el servicio solicitado, podrán tener la consideración de cookies técnicas.

Cuando se utilicen para finalidades adicionales, se solicitará el consentimiento correspondiente.

4.3 Cookies de análisis o medición

Permiten medir y analizar cómo utilizan los usuarios el sitio web.

Pueden utilizarse para conocer, entre otros aspectos:

  • Número de usuarios y sesiones.
  • Páginas y productos visitados.
  • Duración de las sesiones.
  • Procedencia del tráfico.
  • Interacciones con contenidos.
  • Productos añadidos al carrito.
  • Inicio y evolución del proceso de checkout.
  • Compras realizadas.
  • Rendimiento del sitio web.

Estas cookies únicamente se utilizarán cuando el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente.

4.4 Cookies publicitarias y de marketing

Permiten medir el rendimiento de las campañas publicitarias y, cuando corresponda, mostrar publicidad personalizada o crear audiencias en función del comportamiento del usuario.

Pueden utilizarse para:

  • Medir conversiones.
  • Atribuir compras a campañas publicitarias.
  • Analizar el rendimiento de anuncios.
  • Crear audiencias publicitarias.
  • Realizar acciones de remarketing.
  • Personalizar anuncios cuando exista consentimiento.

Estas tecnologías no se activarán para finalidades publicitarias sin el consentimiento correspondiente.

5. Cookies y tecnologías utilizadas

5.1 Shopify: cookies estrictamente necesarias

La tienda online utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico.

Entre las cookies necesarias utilizadas por Shopify pueden encontrarse:

Cookie Proveedor Finalidad Duración aproximada
_shopify_essential Shopify Información esencial para el funcionamiento de la tienda, sesión, checkout y seguridad 1 año
_shopify_test Shopify Comprobar que el navegador admite cookies 1 minuto
_tracking_consent Shopify Guardar las preferencias de privacidad del usuario 1 año
cart Shopify Mantener información del carrito 2 semanas
cart_currency Shopify Mantener la moneda utilizada en el carrito 2 semanas
discount_code Shopify Conservar códigos de descuento para aplicarlos al checkout Sesión
localization Shopify Determinar la localización o país correspondiente de la tienda 1 año
login_with_shop_finalize Shopify Facilitar el acceso mediante Shop cuando esté disponible 5 minutos
shopify_pay Shopify Facilitar el uso de Shop Pay 1 año
storefront_digest Shopify Gestionar determinadas funcionalidades de acceso a la tienda 1 año

La utilización concreta de determinadas cookies dependerá de las funcionalidades de Shopify utilizadas por el usuario.

5.2 Shopify: análisis y medición

Cuando el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente, Shopify puede utilizar:

Cookie Proveedor Finalidad Duración aproximada
_landing_page Shopify Identificar la página de entrada del visitante 2 semanas
_orig_referrer Shopify Identificar la procedencia inicial de la visita 2 semanas
_shopify_analytics Shopify Obtener datos de analítica relacionados con la tienda y el checkout 1 año
_shopify_s Shopify Identificar una combinación de sesión de navegador y tienda 30 minutos
_shopify_y Shopify Analítica de Shopify 1 año
shop_analytics Shopify Analítica relacionada con determinadas funcionalidades de Shop 1 año

5.3 Google Analytics 4

GESALAGA OKELAN utiliza Google Analytics 4 para obtener estadísticas y analizar el uso de la tienda online.

Entre las principales cookies utilizadas se encuentran:

Cookie Proveedor Finalidad Duración predeterminada
_ga Google Analytics Distinguir usuarios Hasta 2 años
_ga_<ID> Google Analytics Mantener el estado de la sesión y recopilar información estadística Hasta 2 años

Estas cookies únicamente se utilizarán cuando el usuario haya aceptado las cookies de análisis.

5.4 Google Ads

GESALAGA OKELAN utiliza Google Ads para medir el rendimiento de sus campañas publicitarias y las conversiones obtenidas a través de ellas.

Google puede utilizar cookies cuyo nombre comienza por _gcl_, entre otras:

Cookie/tecnología Proveedor Finalidad Duración aproximada
_gcl_aw Google Almacenar información sobre clics en anuncios y medir conversiones Hasta 90 días
_gcl_gs Google Medición y atribución de interacciones publicitarias Según configuración
_gcl_au Google Medición de la eficacia publicitaria y conversiones cuando resulte aplicable Hasta 90 días
_gcl_ls Google Almacenamiento local relacionado con información de clics publicitarios Según configuración

Estas tecnologías solo se utilizarán con finalidades publicitarias cuando exista consentimiento.

5.5 Meta Pixel

GESALAGA OKELAN utiliza Meta Pixel, servicio de Meta Platforms, para medir la actividad derivada de campañas realizadas en Facebook e Instagram, analizar conversiones, crear audiencias y desarrollar acciones de remarketing.

Entre las tecnologías que pueden utilizarse se encuentran:

Cookie Proveedor Finalidad Duración aproximada
_fbp Meta Platforms Medición publicitaria, analítica y personalización de publicidad 3 meses
_fbc Meta Platforms Registrar información relativa a un clic en un anuncio de Meta cuando corresponda 3 meses

Meta también puede utilizar píxeles, identificadores y otras tecnologías similares para estas finalidades.

Estas tecnologías únicamente se activarán para finalidades publicitarias cuando el usuario haya prestado su consentimiento.

5.6 Cookies de marketing de Shopify

Dependiendo de las funcionalidades utilizadas y de las preferencias del usuario, Shopify puede utilizar:

Cookie Proveedor Finalidad Duración aproximada
_shopify_marketing Shopify Información relacionada con actividades de marketing en determinadas superficies de Shopify 1 año

Su utilización estará sujeta a las preferencias de consentimiento del usuario.

5.7 Shopify Network Intelligence y Servicios Mejorados

GESALAGA OKELAN tiene habilitada la funcionalidad Shopify Network Intelligence.

Esta funcionalidad permite a Shopify utilizar determinados datos de los clientes, junto con datos procedentes de interacciones con Shopify y con otros comercios que utilizan su plataforma, para proporcionar funcionalidades y servicios avanzados denominados Servicios Mejorados.

Estos servicios pueden incluir, entre otras funcionalidades, analítica avanzada, personalización de productos y experiencias de compra, prevención del fraude y determinados servicios relacionados con publicidad.

Cuando la utilización de estos servicios implique cookies, almacenamiento local, publicidad personalizada u otros tratamientos que requieran consentimiento conforme a la normativa aplicable, dichos tratamientos estarán sujetos a las preferencias expresadas por el usuario mediante el mecanismo de consentimiento habilitado en el sitio web.

El usuario puede retirar posteriormente su consentimiento y gestionar sus preferencias.

La información adicional sobre la forma en que Shopify trata los datos personales de consumidores puede consultarse en la Política de Privacidad del Consumidor de Shopify y mediante el Portal de Privacidad de Shopify.

6. Consentimiento

Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la tienda y la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario no requieren consentimiento.

Para el resto de cookies y tecnologías similares que lo requieran, GESALAGA OKELAN solicitará el consentimiento del usuario antes de su utilización.

Al acceder por primera vez al sitio web, el usuario podrá:

Aceptar todas las cookies.

Rechazar todas las cookies no necesarias.

Configurar sus preferencias, seleccionando las categorías que desea permitir.

Las opciones para aceptar y rechazar las cookies se presentarán de forma clara y con un nivel equivalente de visibilidad.

La mera navegación, desplazamiento por la página o cierre del aviso sin efectuar una elección no supondrán consentimiento para la utilización de cookies no necesarias.

7. Gestión y retirada del consentimiento

El usuario podrá modificar o retirar en cualquier momento el consentimiento prestado.

Para ello podrá acceder al apartado “Preferencias de cookies” disponible permanentemente en el sitio web.

Desde dicho panel podrá modificar su selección y aceptar o rechazar las distintas categorías.

La retirada del consentimiento será tan sencilla como su otorgamiento y no afectará a la licitud de los tratamientos realizados antes de dicha retirada.

Cuando se produzca un cambio sustancial en las finalidades para las que se utilizan las cookies o en los terceros que intervienen, podrá solicitarse nuevamente el consentimiento.

Como criterio general, la vigencia de las preferencias de consentimiento no será superior a 24 meses, sin perjuicio de que resulte necesario solicitar nuevamente el consentimiento con anterioridad cuando se produzcan cambios relevantes.

8. Configuración mediante el navegador

Además del panel de preferencias disponible en la web, el usuario puede permitir, bloquear o eliminar cookies mediante la configuración de su navegador.

Los procedimientos varían en función del navegador utilizado, pudiendo consultarse la documentación correspondiente de navegadores como Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge o Safari.

El bloqueo de las cookies técnicas puede provocar que determinadas funciones esenciales de la tienda online, como el carrito, la identificación del usuario o el proceso de compra, no funcionen correctamente.

9. Tratamiento de datos personales

Determinadas cookies y tecnologías similares pueden implicar el tratamiento de datos personales, identificadores online, información sobre dispositivos o datos relativos a la navegación y comportamiento del usuario.

GESALAGA OKELAN tratará dicha información de conformidad con su Política de Privacidad.

La base jurídica para los tratamientos asociados a cookies y tecnologías no necesarias será, con carácter general, el consentimiento del usuario.

En relación con las tecnologías estrictamente necesarias, el tratamiento podrá realizarse cuando resulte necesario para proporcionar el servicio solicitado por el usuario, ejecutar el contrato, garantizar la seguridad del servicio o satisfacer otras bases jurídicas previstas por la normativa aplicable.

10. Elaboración de perfiles y publicidad personalizada

Cuando el usuario haya prestado su consentimiento, determinadas tecnologías de Google, Meta y Shopify pueden permitir analizar o segmentar a los usuarios atendiendo a su navegación e interacción con la tienda online.

Esta información puede utilizarse para:

  • Crear audiencias.
  • Medir campañas.
  • Realizar recomendaciones.
  • Personalizar determinadas experiencias.
  • Mostrar publicidad relacionada con los intereses o interacciones del usuario.

GESALAGA OKELAN no utiliza estas tecnologías para adoptar decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de forma similar.

11. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores utilizados por GESALAGA OKELAN forman parte de grupos empresariales internacionales, por lo que determinados datos pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo.

En particular, Shopify puede tratar información desde diferentes ubicaciones internacionales. Para los usuarios del Espacio Económico Europeo, Shopify International Ltd., establecida en Irlanda, participa en la recepción y tratamiento de los datos y Shopify utiliza mecanismos reconocidos por la normativa de protección de datos para las transferencias internacionales, incluyendo sus Normas Corporativas Vinculantes (Binding Corporate Rules) y, cuando corresponda, Cláusulas Contractuales Tipo y otros mecanismos legalmente reconocidos.

Google y Meta también pueden realizar tratamientos internacionales de datos conforme a los mecanismos previstos por la normativa europea de protección de datos.

Puede obtenerse información adicional sobre las transferencias internacionales realizadas por cada proveedor consultando sus respectivas políticas de privacidad.

12. Información sobre terceros

El usuario puede obtener información adicional sobre el tratamiento realizado por los proveedores utilizados en:

Shopify: Política de Privacidad, Política de Cookies y Política de Privacidad del Consumidor de Shopify.

Google: Política de Privacidad de Google e información relativa a Google Analytics y Google Ads.

Meta Platforms: Política de Privacidad y Política de Cookies de Meta.

Asimismo, cuando Shopify Network Intelligence esté activo, el usuario puede ejercer determinados derechos directamente frente a Shopify mediante su Portal de Privacidad.

13. Actualización de la Política de Cookies

GESALAGA OKELAN podrá modificar la presente Política como consecuencia de:

  • Cambios normativos.
  • Nuevos criterios de las autoridades competentes.
  • Cambios en la configuración de la tienda.
  • Incorporación o eliminación de herramientas.
  • Cambios en proveedores tecnológicos.
  • Modificaciones de las cookies o tecnologías utilizadas.

Cuando los cambios afecten sustancialmente a las finalidades de las cookies o a los terceros que intervienen y resulte necesario renovar el consentimiento, se solicitará al usuario que configure nuevamente sus preferencias.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede ponerse en contacto con:

GESALAGA OKELAN, S.L.U.

Correo electrónico: info@gesalaga.com
Teléfono: 943 894 411
Dirección: Pol. Industrial Abendaño, Urdaneta Bidea 22, 20800 Zarautz (Gipuzkoa).

Asimismo, puede consultarse la Política de Privacidad disponible en el sitio web para obtener información adicional sobre el tratamiento de datos personales.

Política de Cookies actualizada en septiembre de 2026.